Политика за поверителност

1. Въведение

Добре дошли в Политиката за поверителност на IT Services Pro („ние“, „нас“ или „нашият“). Ние управляваме уебсайта ad-freevpn.org (наричан по-долу „Сайтът“).

Тази страница Ви информира за нашите политики относно събирането, използването и разкриването на лични данни, когато използвате нашия Сайт, и Ви разяснява Вашите права по отношение на тези данни. Ние обработваме Вашите лични данни в съответствие с Общия регламент относно защитата на данните (GDPR) (Регламент (ЕС) 2016/679) и приложимото българско законодателство в областта на защитата на личните данни.

С използването на Сайта Вие се съгласявате с условията на тази Политика за поверителност.

2. Кои сме ние (Администратор на лични данни)

Администратор на Вашите лични данни е:
Веселин Филипов
Физическо лице
гр. София, България
Имейл: [email protected]
Телефон: +359 878 936369

Ако имате въпроси относно тази Политика за поверителност или обработката на Вашите лични данни, моля, свържете се с нас на посочения имейл.

3. Какви данни събираме и защо

Събираме лични данни единствено когато това е необходимо за предоставянето на нашите услуги или когато ни ги предоставите доброволно. Събираме следните категории лични данни:

• Данни, които ни предоставяте директно:
  • Контактна форма: Когато попълните нашата контактна форма, събираме Вашето име, имейл адрес, телефонен номер (по избор) и съдържанието на Вашето съобщение. Тези данни се използват единствено за да отговорим на Вашето запитване и да предоставим поисканата информация или услуга.
  • Заявка за безплатен тест: Когато заявите безплатен тест, събираме Вашия имейл адрес и евентуално други данни, необходими за предоставяне на тестовия достъп. Тези данни се използват за комуникация относно теста и за управление на Вашия достъп.
• Данни, събирани автоматично:
  • Бисквитки (cookies): Нашият Сайт използва бисквитки и подобни технологии за проследяване, за да подобрим функционалността на Сайта и да анализираме как се използва. За подробна информация вижте раздела „Политика за бисквитки“ по-долу.
  • Данни от Google Analytics: Използваме Google Analytics, за да разберем как посетителите използват нашия Сайт. Google Analytics събира анонимизирана информация за Вашето поведение на Сайта (напр. посетени страници, време на престой), но не Ви идентифицира лично. Тази информация се използва единствено за подобряване на Сайта.

Ние НЕ събираме чувствителни лични данни (като данни за здравословно състояние, расов или етнически произход, политически възгледи и др.) чрез нашия Сайт.

4. Правно основание за обработване

Ние обработваме Вашите лични данни на следните правни основания съгласно член 6, параграф 1 от GDPR:

• Вашето съгласие (чл. 6, пар. 1, б. „а“): Когато изпратите запитване чрез контактната форма или заявите безплатен тест, Вие давате своето съгласие за обработване на предоставените от Вас лични данни.
• Изпълнение на договор (чл. 6, пар. 1, б. „б“): Когато обработваме данни, необходими за предоставянето на заявена от Вас услуга.
• Законен интерес (чл. 6, пар. 1, б. „е“): Когато използваме анонимизирани данни от Google Analytics за подобряване на нашите услуги и Сайт. Този интерес е балансиран и не засяга Вашите права и свободи.

5. Как използваме Вашите данни

Използваме събраните лични данни за следните цели:

• Да отговорим на Вашите запитвания и да Ви предоставим поисканата информация или услуга.
• Да управляваме и предоставяме безплатен тестов достъп до нашите услуги.
• Да анализираме използването на Сайта, за да го подобрим и да разберем кои части от него представляват интерес за нашите посетители.
• Да спазваме законовите си задължения и да защитаваме нашите законни права.

Ние НЕ продаваме, НЕ отдаваме под наем и НЕ търгуваме Вашите лични данни с трети страни.

6. Политика за бисквитки (Cookies)

Бисквитките са малки текстови файлове, които се съхраняват на Вашето устройство (компютър, таблет, смартфон), когато посещавате даден уебсайт. Те помагат на Сайта да запомни Вашите действия и предпочитания за определен период от време.

Ние използваме следните видове бисквитки:

• Строго необходими бисквитки: Тези бисквитки са от съществено значение, за да можете да използвате основните функции на Сайта, като навигация и достъп до защитени зони. Без тях Сайтът не може да функционира правилно.
• Аналитични/статистически бисквитки: Тези бисквитки ни позволяват да разберем как посетителите взаимодействат със Сайта, като събират информация анонимно. Използваме Google Analytics за тази цел. Тази информация ни помага да подобрим работата на Сайта.

Управление на бисквитки: Повечето уеб браузъри позволяват контрол на бисквитките чрез настройките. Можете да настроите браузъра си да отказва бисквитки или да Ви уведомява, когато се изпраща бисквитка. Имайте предвид, че ако изключите бисквитките, някои части от Сайта може да не функционират правилно.

7. Вашите права съгласно GDPR

Съгласно GDPR имате следните права по отношение на Вашите лични данни:

• Право на достъп: Имате право да поискате копие от личните данни, които съхраняваме за Вас.
• Право на коригиране: Имате право да поискате коригиране на неточни или непълни лични данни.
• Право на изтриване („правото да бъдеш забравен“): Имате право да поискате изтриване на Вашите лични данни, когато те вече не са необходими за целите, за които са били събрани.
• Право на ограничаване на обработването: Имате право да поискате ограничаване на обработването на Вашите лични данни при определени условия.
• Право на преносимост на данните: Имате право да получите личните си данни в структуриран, машинно четим формат и да ги прехвърлите на друг администратор.
• Право на възражение: Имате право да възразите срещу обработването на Вашите лични данни, включително за целите на директния маркетинг.
• Право да не бъдете обект на автоматизирано вземане на решения: Ние не използваме автоматизирано вземане на решения или профилиране, което да поражда правни последици за Вас.

За да упражните някое от тези права, моля, свържете се с нас на [email protected]. Ще отговорим на Вашето искане в срок от един месец.

8. Право на жалба до надзорен орган

Ако смятате, че обработването на Вашите лични данни нарушава GDPR, имате право да подадете жалба до надзорния орган. В България това е:

Комисия за защита на личните данни (КЗЛД)
Адрес: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2
Уебсайт: www.cpdp.bg
Имейл: [email protected]

Имате право да подадете жалба и до надзорния орган в държавата-членка на Вашето обичайно местопребиваване, място на работа или място на предполагаемото нарушение.

9. Съхранение на данни

Съхраняваме Вашите лични данни само толкова дълго, колкото е необходимо за изпълнение на целите, за които са събрани:

• Данни от контактна форма: Съхраняваме тези данни, докато приключим комуникацията с Вас и за разумен период след това (до 12 месеца), освен ако не е необходимо да ги запазим за по-дълъг период съгласно законови изисквания.
• Данни от заявка за безплатен тест: Съхраняваме тези данни за периода на теста и до 6 месеца след приключването му.
• Аналитични данни (Google Analytics): Google Analytics съхранява данните за период от 14 месеца, след което те се анонимизират или изтриват.

10. Сигурност на данните

Ние прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на Вашите лични данни срещу случайно или незаконно унищожаване, загуба, промяна, неоторизирано разкриване или достъп. Тези мерки включват:

• Шифроване на връзката (HTTPS/SSL) за всички комуникации със Сайта.
• Ограничаване на достъпа до личните данни само до оторизиран персонал.
• Редовно архивиране и актуализиране на системите за сигурност.

Въпреки това, нито един метод за предаване на данни по интернет или метод за електронно съхранение не е 100% сигурен. Въпреки че се стремим да използваме търговски приемливи средства за защита на Вашите лични данни, не можем да гарантираме абсолютна сигурност.

11. Промени в тази Политика за поверителност

Запазваме си правото да актуализираме тази Политика за поверителност от време на време. Всички промени ще бъдат публикувани на тази страница с актуализирана дата на „Последна актуализация“. Съветваме Ви периодично да преглеждате тази страница, за да сте информирани за начина, по който защитаваме Вашите данни.

12. Контакт

Ако имате въпроси или притеснения относно тази Политика за поверителност или обработката на Вашите лични данни, моля, свържете се с нас:

Веселин Филипов
Имейл: [email protected]
Телефон: +359 878 936369